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无论您是想了解《麻将胡了》与《麻将胡了2》的正版玩法、注册领取 18 元礼包，还是在使用 PG SOFT 授权游戏过程中遇到任何疑问，我们的客服团队都随时为您服务。
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支持《麻将胡了》系列游戏咨询、PG SOFT 正版授权查询及充值问题解答。
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运营办公地址
福建省厦门市思明区软件园二期观日路 18 号 3 楼
如需现场洽谈合作或媒体采访，请提前通过邮箱预约到访时间。
服务时间
- 在线客服（游戏咨询 / 注册指导） 每日 09:00 – 24:00
- 客服热线（电话人工） 每日 10:00 – 22:00
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节假日期间在线客服照常值班，《麻将胡了2》新版本上线前后可能延长服务时间，具体以站内公告为准。
地理位置说明
我们的运营团队位于厦门软件园二期，毗邻环岛干道，距离厦门高崎国际机场约 25 分钟车程，地铁 2 号线「软件园站」步行约 8 分钟即可到达。
园区周边配套完善，设有访客专用停车位与接待大厅。由于日常以线上运营《麻将胡了》系列游戏为主，办公区域暂不对外开放，建议您优先通过邮箱或客服热线与我们取得联系。
如涉及 PG SOFT 正版授权合作、渠道推广或传奇私服联动活动洽谈，请提前一个工作日预约，我们会安排专人对接。
我们的服务承诺
🀄 正版授权保障
全站《麻将胡了》《麻将胡了2》均为 PG SOFT 正版授权内容，游戏数据加密传输，确保账号与资金安全稳定。
🎁 注册即领 18 元
新玩家完成注册并通过审核后即可领取 18 元礼包，遇到发放延迟可直接联系客服，我们承诺当日核实处理。
⏱ 快速响应
在线客服平均 1 分钟内响应，邮件工单 24 小时内答复，紧急技术问题开通绿色通道优先处理。
🔒 隐私保护
严格遵守隐私政策，您的联系方式与账号信息仅用于服务沟通，绝不向第三方泄露或用于骚扰推广。
常见问题快捷入口
如何注册账号并领取 18 元礼包？
点击首页「注册」按钮，填写手机号或邮箱完成验证即可创建账号。注册成功后进入「个人中心 - 我的礼包」领取 18 元新人礼包，若礼包未到账，可发送账号信息至客服邮箱核查。
《麻将胡了》和《麻将胡了2》有什么区别？
《麻将胡了》主打经典麻将玩法，节奏轻快、上手简单；《麻将胡了2》在保留传统规则的基础上新增了免费游戏、倍率符号与传奇私服风格的惊喜彩蛋，画面与音效全面升级，适合追求新体验的玩家。
游戏加载缓慢或无法进入怎么办？
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账号安全与密码找回如何操作？
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我们欢迎与 PG SOFT 生态相关的渠道伙伴、内容创作者及推广团队合作。请将合作方案与联系方式发送至官方邮箱，标题注明「商务合作」，我们会在 3 个工作日内回复。
游戏是否有移动端版本？
《麻将胡了》与《麻将胡了2》均采用 HTML5 技术开发，支持手机浏览器直接畅玩，无需下载安装。横屏体验更佳，具体适配情况可咨询在线客服。